Langsung ke isi

Syarat & ketentuanBerlaku sejak 27 Oktober 2026

Aturan main, ditulis apa adanya.

Syarat ini berlaku saat Anda memakai platform website Jokuster di app.jokuster.com, termasuk website yang Anda buat di dalamnya. Dengan membuat akun, Anda menyetujui syarat ini dan Kebijakan Privasi. Jasa pembuatan website khusus (di luar platform) diatur dalam kesepakatan tersendiri untuk tiap proyek.

Akun

  • Anda masuk lewat tautan yang dikirim ke email Anda, atau lewat akun Google. Jaga keamanan email atau akun Google tersebut, karena siapa pun yang bisa membukanya bisa masuk ke akun Anda.
  • Data yang Anda isi harus benar, terutama nomor WhatsApp dan email yang dipakai untuk menerima pesanan dan tagihan.
  • Satu akun bisa memiliki satu situs. Akun dengan paket Pro bisa memiliki sampai 3 situs dengan satu langganan.

Uji coba

  • Uji coba gratis selama 14 hari, sampai 50 produk, dengan alamat app.jokuster.com/u/nama-usaha dan label "Dibuat dengan Jokuster".
  • Tidak ada tagihan otomatis. Setelah 14 hari, situs berhenti tayang sampai Anda memilih paket dan membayar.

Langganan dan pembayaran

  • Paket, harga, dan isinya tercantum di halaman harga. Biaya domain sendiri dibayar terpisah sesuai harga penyedia domain.
  • Tagihan dibuat dari dasbor dan dibayar lewat transfer bank paling lambat 7 hari setelah dibuat. Situs aktif setelah pembayaran saya konfirmasi.
  • Langganan tahunan dibayar 10 bulan untuk masa 12 bulan.
  • Harga early bird yang Anda dapatkan tetap berlaku selama langganan Anda tidak terputus.
  • Bila harga paket berubah, perubahan berlaku untuk tagihan berikutnya dan saya beritahukan lebih dulu lewat email.
  • Ganti paket di tengah masa langganan berlaku setelah pembayaran paket baru dikonfirmasi.
  • Pembayaran untuk masa yang sudah berjalan tidak dikembalikan. Bila layanan tidak bisa dipakai karena kesalahan di pihak saya, masa langganan Anda saya perpanjang sesuai lamanya gangguan.

Cuti, berhenti, dan penghapusan

  • Paket berbayar bisa cuti sementara: situs tidak tayang, data tetap aman. Masa langganan tetap berjalan selama cuti.
  • Bila Anda berhenti atau tidak memperpanjang, situs berhenti tayang dan masuk masa tenggang 30 hari. Selama itu Anda masih bisa mengunduh data dan mengaktifkan situs kembali sendiri.
  • Hari ke-31 sampai ke-90 situs diarsipkan; pemulihan hanya lewat saya.
  • Pada hari ke-90 sejak nonaktif, isi situs dan semua fotonya dihapus permanen. Nama alamat situs ditahan 6 bulan sebelum boleh dipakai pihak lain.

Konten Anda

  • Isi website (teks, foto, produk, harga) tetap milik Anda dan menjadi tanggung jawab Anda. Anda bisa mengunduh salinannya kapan saja.
  • Anda memberi saya izin menyimpan dan menampilkan isi tersebut sejauh diperlukan untuk menjalankan website Anda.
  • Testimoni, angka, dan klaim di website Anda harus benar. Pakai hanya testimoni asli dengan izin pelanggan.

Yang tidak boleh

Platform tidak boleh dipakai untuk:

  • barang atau jasa yang melanggar hukum Indonesia, termasuk judi, narkotika, senjata, dan pinjaman online ilegal;
  • pornografi, ujaran kebencian, atau konten yang menghasut berdasarkan SARA;
  • penipuan, phishing, meniru usaha atau orang lain, atau mengumpulkan data orang tanpa izin;
  • konten yang melanggar hak cipta atau merek pihak lain;
  • mencoba membobol, membebani, atau mengganggu platform maupun situs pengguna lain.

Bila menemukan pelanggaran, saya dapat menyembunyikan konten tersebut atau menghentikan situs, dan bila memungkinkan saya beritahukan lebih dulu. Untuk pelanggaran berat (misalnya penipuan), penghentian bisa dilakukan langsung tanpa pengembalian dana.

Layanan

  • Saya berusaha agar platform selalu bisa dipakai, tetapi tidak bisa menjamin bebas gangguan 100%, misalnya saat pemeliharaan atau gangguan di penyedia server. Pemeliharaan terjadwal saya usahakan di luar jam ramai.
  • Fitur bertanda "Segera hadir" belum tersedia dan bisa berubah sebelum dirilis.
  • Pesanan dan pembayaran dari pembeli Anda terjadi langsung antara Anda dan pembeli lewat WhatsApp; saya tidak menerima atau menyimpan uang pembeli.
  • Saya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, seperti kehilangan penjualan, akibat gangguan layanan. Tanggung jawab saya paling besar senilai biaya langganan yang Anda bayarkan dalam 3 bulan terakhir.

Perubahan syarat

Bila syarat ini berubah, halaman ini saya perbarui dan tanggal di bagian atas ikut berubah. Perubahan penting saya beritahukan lewat email paling lambat 14 hari sebelum berlaku.

Hukum dan kontak

Syarat ini mengikuti hukum Republik Indonesia. Bila ada masalah, mari selesaikan dulu dengan musyawarah. Hubungi halo@jokuster.com atau WhatsApp.